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Kein Mitgefühl für Lloyds-Chef

Britische Banken haben in den vergangenen Jahren nutzlose Versicherungspolicen an ihre Kunden verkauft. Nun ist der Weg offen für Schadenersatzklagen.

Clifford Padevit

Publiziert: 18.05.2012, 17:49

Claims-Management-Firmen versprechen geschädigten Kunden, das Geld von den Banken zurückzufordern: Finanzdistrikt in Zentrallondon. — Claims-Management-Firmen versprechen geschädigten Kunden, das Geld von den Banken zurückzufordern: Finanzdistrikt in Zentrallondon.
Bild: Lefteris Pitarakis/AP/Keystone

Nimmt man den Anruf entgegen, heisst es am anderen Ende bloss: «This is an urgent message regarding PPI…» oder «The average PPI claim is …»: Kein Tag vergeht ohne einen dieser lästigen Anrufe von zwielichtigen Unternehmen, in denen ein Tonband eine Entschädigung verspricht, falls der Haushalt eine Payment Protection Insurance (PPI) abgeschlossen hat. «Just press 5 to make a claim.»

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